「♡Dogs are not our whole life, but they make our lives whole」♡

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給家長的信

 

🍒 賣場小規則

 

  • 訂單成立表示您同意購買須知,賣場為貼身用品無7日鑑賞期保障毛孩們及家長安全欲下單就請尊重賣場規則~~~
  • 請詳閱商品描述與注意事項,會盡量提供詳細商品圖片供家長參考,如有任何疑問皆可私訊闆娘,將儘速回覆
  • 購買前請務必詳讀商品介紹以免收到的商品與您的想像不同唷

 

 

🍒下單前筆記

 

賣場商品採現貨+預購追加制

預購約7-20天不含假日寄出,如有現貨商品建議分開下單,急需請先詢問闆娘日期

下標前請確認商品、顏色、尺寸及數量,訂單送出成立後不予以修改,更換尺寸或取消

如有任何尺寸挑選疑慮,請下單前先詢問闆娘幫您建議合適的尺寸唷

有問題請大家不客氣詢問我

 

 

 

 

🍒訂單出貨時間

 

預購:約7-20工作天(不含假日)寄出

 

現貨商品:1工作天(不含假日)寄出

 

出貨時系統會發送「已發貨」通知信,約2-4天抵達門市,請確保訂單Email為有在使用且可收信之信箱、手機收訊暢通以免錯失通知,若超過3日未收到取貨簡訊,請主動聯繫闆娘為您確認,逾期未取之訂單需補運費重新寄出

沒有收到取貨簡訊可能的原因包含:手機開啟阻擋廣告簡訊功能、手機簡訊容量已滿、收訊端手機曾經關機、號碼沒有填寫正確等情況,需自行留意其他通知管道。

 

🍒下單後

 

請於當天內完成結帳,逾時系統將自動取消唷

欲使用轉帳者於2日內完成結帳手續超過付款期限訂單將取消不進行追加,請勿擅自付款

 

 

🍒 斷貨

 

商品追加期間遇斷貨會發送通知到您的email(在尚未收到商品前請麻煩留意email),闆娘也會額外通知(請大家盡量留可聯繫的方式)斷貨商品可以選擇更換其他商品/轉為購物金(無使用效期)或是單品項退款,無法因一項單品斷貨而申請同訂單所有商品退貨。

 

 

 

🍒 棄標

 

未於規定期限內匯款皆屬棄標,棄標3次者即列入黑名單,不得再下單

 

 

🍒 運費

 

7-11店到店 運費60元

登入會員再下單,可享全館滿1000免運費

 

 

 

 
🍒退換貨說明
所有商品出貨前都會做仔細的總檢查,若真的收到如嚴重破損、大片污漬的瑕疵品,請於收到當天內通知並於3天內寄回,若超過時間不接受處理(線頭、輕微勾紗、釦眼未開、縫釦不牢、色差、壓痕、商品染劑味道、直徑2cm內可清洗小污漬…等無法定義為瑕疵品唷!)
商品皆為實品拍攝,但每台電腦螢幕顯色略有誤差,且拍照時的光源也會對衣服色調產生些許影響,恕不接受色差問題換貨。
不接受【不喜歡,有線頭,不適合,不會搭,有色差 或是車線部份有一點點歪(人工車線不可能準確完美 有些微脫線或是補車線的痕跡(內理不影響穿著) 】各種不合理奇怪的理由換貨退款
因為瑕疵造成需要退貨和退款的情形 ,請於當天內通知賣家會負擔退回的郵資及原本轉帳的購買金額 不會再負擔其他的運費費用!

 

 

有任何問題歡迎私訊闆娘,也謝謝您的愛戴,各位家長們購物愉快 ♥ — Ballet Mina

 

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